A marca italiana de cosméticos, Kiko Milano, encarava o desafio de expandir sua presença no mercado digital brasileiro. O objetivo não se limitava a ampliar alcance e visibilidade, mas estabelecer uma conexão autêntica e duradoura com o público local. Buscava não apenas reconhecimento, mas também compreender a aceitação em suas áreas de atuação no Brasil. Visando não somente à expansão, mas à consolidação da marca, almejando um relacionamento sólido com o público brasileiro em suas diversas regiões.