{"id":12426,"date":"2023-12-20T09:00:00","date_gmt":"2023-12-20T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cmlo.co\/?p=12426"},"modified":"2023-12-19T08:01:45","modified_gmt":"2023-12-19T11:01:45","slug":"conteudo-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/conteudo-de-marca\/","title":{"rendered":"El papel del contenido de marca en la experiencia del usuario"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-12426 .elementor-element.elementor-element-5e9772f3{--display:flex;}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12426\" class=\"elementor elementor-12426\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e9772f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5e9772f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28e09163 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28e09163\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSe ha preguntado alguna vez qu\u00e9 hace que algunas marcas sean m\u00e1s recordadas y admiradas que otras? \u00bfO qu\u00e9 hace que conecten con su p\u00fablico de forma aut\u00e9ntica y emocional? Si es as\u00ed, la respuesta es muy sencilla: invierten en <strong>contenido de marca<\/strong>.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es el branded content?<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n conocido como <strong>contenido de marca<\/strong>es un <strong>estrategia de marketing<\/strong> cuyo objetivo es crear y distribuir contenidos relevantes, interesantes y \u00fatiles para el p\u00fablico objetivo, sin centrarse en la venta directa de productos o servicios. El objetivo es generar valor, confianza y compromiso, reforzando la imagen y la reputaci\u00f3n de la marca.<\/span><\/p><figure id=\"attachment_12445\" aria-describedby=\"caption-attachment-12445\" style=\"width: 740px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12445\" src=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/conceito-de-marketing-comercial-de-publicidade-de-branding-de-marca.jpg\" alt=\"conceito de marketing comercial de publicidade de branding de marca\" width=\"740\" height=\"676\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/conceito-de-marketing-comercial-de-publicidade-de-branding-de-marca.jpg 740w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/conceito-de-marketing-comercial-de-publicidade-de-branding-de-marca-300x274.jpg 300w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/conceito-de-marketing-comercial-de-publicidade-de-branding-de-marca-13x12.jpg 13w\" sizes=\"(max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12445\" class=\"wp-caption-text\">marca branding publicidad comercial marketing concepto<\/figcaption><\/figure><p><span style=\"font-weight: 400;\">El concepto de branded content no es nuevo y sus or\u00edgenes se atribuyen a menudo a diversas empresas. Sin embargo, surgi\u00f3 en la d\u00e9cada de 1930, cuando Procter &amp; Gamble patrocin\u00f3 programas de radio dirigidos a amas de casa, con el objetivo de crear conexiones emocionales con este p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde entonces, el branded content ha evolucionado y se ha adaptado a nuevos medios y plataformas, como revistas, televisi\u00f3n, cine, internet y redes sociales, entre otros. Lo importante es que el contenido sea relevante, original y alineado con la personalidad de la marca y las expectativas del consumidor.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 invertir en contenidos de marca?<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Invertir en contenidos de marca aporta varias ventajas a las empresas, como:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta la visibilidad y la reputaci\u00f3n de la marca: al producir contenidos valiosos y de calidad, la marca se hace m\u00e1s conocida y respetada por el p\u00fablico y el mercado. Adem\u00e1s, estos contenidos pueden compartirse en las redes sociales, lo que aumenta la audiencia de la marca y su exposici\u00f3n en la red.<\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/o-que-as-agencias-de-marketing-podem-fazer-pela-sua-empresa-na-internet\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">internet<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crear una relaci\u00f3n duradera con los consumidores: al ofrecer contenidos que generan valor y emoci\u00f3n para los consumidores, la marca crea una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda y fideliza a los clientes.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Genera autoridad y credibilidad: al demostrar conocimiento y experiencia sobre su segmento, la marca se posiciona como referencia y fuente fiable de informaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia la marca de la competencia: al crear contenidos \u00fanicos y originales, la marca se destaca de la competencia y muestra sus diferenciales.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta las ventas y los beneficios: al crear contenidos que educan, informan y entretienen al p\u00fablico, la marca genera m\u00e1s inter\u00e9s y deseo por sus productos o servicios, influyendo positivamente en la decisi\u00f3n de compra.<\/span><\/li><\/ul><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contenidos de marca de \u00e9xito<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s del caso de Protect&amp;Gamble que mencion\u00e1bamos antes, otro ejemplo de branded content de \u00e9xito es el de<\/span><a href=\"https:\/\/www.bh1.com.br\/administracao-de-marketing\/red-bull-e-o-branded-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Red Bull<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La empresa de bebidas energ\u00e9ticas crea una serie de contenidos relacionados con el mundo de los deportes extremos, como v\u00eddeos, documentales, eventos, revistas y materiales para televisi\u00f3n y cine, entre otros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Siguiendo la l\u00f3gica del branded content, este contenido no habla directamente del producto. Sino m\u00e1s bien sobre el estilo de vida, las emociones y las experiencias que proporciona. Con estrategias audaces y bien planificadas, Red Bull se ha convertido en una de las marcas m\u00e1s populares y admiradas del mundo en su segmento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vea a continuaci\u00f3n el v\u00eddeo en el que el motociclista profesional Robbie Maddison salta por encima del Arco del Triunfo de Par\u00eds (Francia). Adivina qui\u00e9n patrocin\u00f3 el evento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Insertar v\u00eddeo en el art\u00edculo: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=MLejkyXbJlc<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Netflix no es una excepci\u00f3n y tambi\u00e9n invierte en branded content para crear una conexi\u00f3n emocional con su p\u00fablico objetivo. Para el lanzamiento de la serie Orange Is The New Black, la marca de streaming realiz\u00f3 un<\/span><a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/paidpost\/netflix\/women-inmates-separate-but-not-equal.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">contenido patrocinado para The New York Times<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Habl\u00f3 de las necesidades y retos de las mujeres estadounidenses en prisi\u00f3n.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Contenidos de marca frente a marketing de contenidos<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, estos dos t\u00e9rminos se confunden a menudo, pero no son sin\u00f3nimos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El marketing de contenidos forma parte de los contenidos de marca. Consiste en crear y distribuir contenidos relevantes para atraer, educar y convertir clientes potenciales en clientes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero el branded content va m\u00e1s all\u00e1. Y es que el branded content busca crear y distribuir contenidos que cuenten historias, generen emociones y creen conexiones con el p\u00fablico.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En resumen, podemos decir que el marketing de contenidos se centra en el embudo de ventas, mientras que el contenido de marca se centra en el recorrido del cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero eso no significa que estas dos estrategias sean opuestas o se excluyan mutuamente. Al contrario. De hecho, pueden complementarse para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo ideal es combinar ambos tipos de contenidos, creando un equilibrio entre informaci\u00f3n e inspiraci\u00f3n.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">El papel de los contenidos de marca en la experiencia del cliente<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">La experiencia del cliente es el conjunto de percepciones, sentimientos y emociones que el consumidor tiene en relaci\u00f3n con la marca, desde el primer contacto hasta la posventa.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El<\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/branding\/branding-7-motivos-para-investir\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">contenido de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es uno de los elementos que influyen en esta experiencia, ya que ayuda a crear una conexi\u00f3n emocional entre la marca y el cliente, generando satisfacci\u00f3n, fidelidad y recomendaci\u00f3n. El contenido de marca puede:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atraiga visitantes a su sitio web, blog o red social generando tr\u00e1fico cualificado;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Convertir visitantes en clientes potenciales creando contenidos que eduquen e informen a su p\u00fablico sobre sus productos o servicios;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cree una relaci\u00f3n duradera con sus clientes potenciales, mant\u00e9ngalos interesados en su marca y prep\u00e1relos para la compra;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Venda m\u00e1s y mejor con contenidos dise\u00f1ados para persuadir e influir en sus clientes potenciales para que tomen una decisi\u00f3n de compra;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Deleite a sus clientes despu\u00e9s de su compra, generando satisfacci\u00f3n y fidelidad, aumentando las posibilidades de recomendaciones y nuevas compras.<\/span><\/li><\/ul><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo crear contenidos de marca de forma eficaz?<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Contrariamente a la creencia popular, no basta con crear contenidos al azar y esperar que tengan \u00e9xito. En absoluto. Tienes que seguir una serie de pasos para asegurarte de que son relevantes, interesantes y \u00fatiles para tu audiencia. He aqu\u00ed algunos de ellos:<\/span><\/p><figure id=\"attachment_12446\" aria-describedby=\"caption-attachment-12446\" style=\"width: 1060px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12446\" src=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente.jpg\" alt=\"colagem do conceito de experi\u00eancia do cliente\" width=\"1060\" height=\"706\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente.jpg 1060w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente-300x200.jpg 300w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente-768x512.jpg 768w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/colagem-do-conceito-de-experiencia-do-cliente-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1060px) 100vw, 1060px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12446\" class=\"wp-caption-text\">collage del concepto de experiencia del cliente<\/figcaption><\/figure><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Defina su p\u00fablico destinatario y sus objetivos<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para crear contenidos de marca eficaces es conocer las caracter\u00edsticas, necesidades, dolores, deseos e intereses de tu audiencia. As\u00ed podr\u00e1s crear contenidos que se adapten a su perfil y expectativas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n es importante saber qu\u00e9 resultados espera conseguir con la estrategia. \u00bfQuiere aumentar su reconocimiento? \u00bfO su credibilidad en el mercado? \u00bfO el compromiso de sus seguidores? \u00bfO las ventas?<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Elija sus canales<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayas definido tu p\u00fablico objetivo y los objetivos de tu estrategia, es hora de elegir las plataformas en las que vas a distribuir tus contenidos de marca. Puedes publicar tus contenidos en sitios web, blogs, redes sociales, etc. Sin embargo, siempre debes tener en cuenta el comportamiento y las preferencias de tu audiencia.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Crear contenidos relevantes<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre otras cosas, porque se trata de un principio b\u00e1sico del branded content.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que cree contenidos \u00fatiles, interesantes y valiosos para su p\u00fablico, que resuelvan sus problemas, respondan a sus preguntas, les ense\u00f1en algo nuevo o les entretengan.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero recuerde que su contenido tambi\u00e9n debe ser original y creativo, mostrando la personalidad de su marca.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer asociaciones estrat\u00e9gicas<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes asociarte con otras marcas, personas influyentes o medios de comunicaci\u00f3n que tengan afinidad con tu p\u00fablico objetivo y tus valores.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto puede ampliar su alcance, aumentar su credibilidad y generar m\u00e1s valor para su audiencia.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Medir los resultados<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, supervise y analice los datos y las m\u00e9tricas de su contenido de marca, como el tr\u00e1fico, los clics, las comparticiones, los comentarios, los \"me gusta\", las conversiones y otros. Esto puede ayudarte a evaluar si tus objetivos se est\u00e1n cumpliendo y a identificar puntos de mejora.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfRealiza contenidos de marca por su cuenta o con una agencia de marketing y publicidad?<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como hemos visto en este art\u00edculo, el branded content es una estrategia importante para las empresas que quieren destacar en un panorama cada vez m\u00e1s competitivo, ya que ayuda a crear una conexi\u00f3n emocional con los consumidores, convirti\u00e9ndolos en clientes fieles y defensores de la marca.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, \u00bfpuede hacerlo todo usted solo?<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La verdad es que crear contenidos de marca eficaces no es tarea f\u00e1cil. Requiere conocimientos t\u00e9cnicos, creatividad, planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n. Por eso suele ser mejor dejar esta misi\u00f3n en manos de alguien que realmente entienda del tema.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/10-beneficios-de-contratar-uma-agencia-de-marketing-profissional\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">agencia profesional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> puede ofrecer diversas ventajas para su marca, como:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ahorro de tiempo y dinero: una agencia de marketing y publicidad cuenta con un equipo cualificado y experimentado que puede hacer todo el trabajo por usted, desde la investigaci\u00f3n hasta la producci\u00f3n de contenidos de marca, ahorr\u00e1ndole tiempo y dinero.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Calidad y originalidad: una empresa de marketing tiene un ojo creativo e innovador que puede crear contenidos originales y de calidad para su marca, sin caer en t\u00f3picos ni plagios.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia y resultados: una agencia profesional tiene una visi\u00f3n estrat\u00e9gica y anal\u00edtica que puede definir los mejores objetivos, canales y herramientas para su branded content, garantizando los mejores resultados para su marca.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuiere crear contenidos de marca originales, de calidad y acordes con los objetivos y valores de su empresa? Descubra la<\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/solucoes\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Soluciones CMLO&amp;CO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para su empresa<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Somos un equipo de profesionales del marketing y la publicidad apasionados por lo que hacemos, que transformaremos su negocio a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n.<\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/contato\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Hable con nuestros expertos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y acceda a las mejores estrategias de marketing del mercado para reforzar su marca y deleitar a sus clientes.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSe ha preguntado alguna vez qu\u00e9 hace que algunas marcas sean m\u00e1s recordadas y admiradas que otras? \u00bfO qu\u00e9 hace que conecten con su p\u00fablico de forma aut\u00e9ntica y emocional? 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