{"id":13287,"date":"2024-01-10T09:00:00","date_gmt":"2024-01-10T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cmlo.co\/?p=13287"},"modified":"2024-01-09T21:59:01","modified_gmt":"2024-01-10T00:59:01","slug":"a-importancia-do-cta-call-to-action","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/a-importancia-do-cta-call-to-action\/","title":{"rendered":"La importancia de las llamadas a la acci\u00f3n en los anuncios"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-13287 .elementor-element.elementor-element-5e9772f3{--display:flex;}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"13287\" class=\"elementor elementor-13287\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e9772f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5e9772f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28e09163 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28e09163\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEs usted de los que hacen clic en los anuncios? Si es as\u00ed, \u00bfse ha preguntado alguna vez por qu\u00e9 siente el impulso de hacer clic en determinadas ofertas y no en otras? \u00bfY qu\u00e9 le impulsa a hacerlo? La respuesta a estas preguntas est\u00e1 en el CTA de los anuncios, o Call-to-Action, que es una de las herramientas m\u00e1s importantes para la conversi\u00f3n en las estrategias publicitarias. <\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/trafego-pago\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">medios pagados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><figure id=\"attachment_13292\" aria-describedby=\"caption-attachment-13292\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13292\" src=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/cadastre-se-cadastre-se-no-conceito-de-boletim-informativo.jpg\" alt=\"cadastre-se no conceito de boletim informativo\" width=\"900\" height=\"600\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/cadastre-se-cadastre-se-no-conceito-de-boletim-informativo.jpg 900w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/cadastre-se-cadastre-se-no-conceito-de-boletim-informativo-300x200.jpg 300w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/cadastre-se-cadastre-se-no-conceito-de-boletim-informativo-768x512.jpg 768w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/cadastre-se-cadastre-se-no-conceito-de-boletim-informativo-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-13292\" class=\"wp-caption-text\">suscr\u00edbete al bolet\u00edn de noticias<\/figcaption><\/figure><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo explicaremos qu\u00e9 es una CTA, para qu\u00e9 sirve, c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo hacer llamadas a la acci\u00f3n que conviertan. \u00a1Sigue con nosotros!<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la CTA y para qu\u00e9 sirve?<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">En primer lugar, CTA significa Call-to-Action, es decir, llamada a la acci\u00f3n. En la pr\u00e1ctica, es un elemento que invita al usuario a llevar a cabo una acci\u00f3n espec\u00edfica que es relevante para su negocio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La CTA puede ser un bot\u00f3n, un enlace, una frase, una imagen o cualquier otro elemento que llame la atenci\u00f3n del usuario y le invite a hacer clic, descargar, comprar, suscribirse, registrarse o hacer cualquier otra cosa con su anuncio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY cu\u00e1l es su finalidad? La llamada a la acci\u00f3n sirve para guiar al usuario a trav\u00e9s del recorrido de compra, llev\u00e1ndolo de la fase de inter\u00e9s a la de decisi\u00f3n, generando m\u00e1s engagement, relaciones y conversiones. Por eso debe estar alineada con el objetivo del anuncio y el perfil del p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo funciona<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">La CTA act\u00faa como est\u00edmulo psicol\u00f3gico para que el usuario tome una decisi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, despierta en el individuo una sensaci\u00f3n de urgencia, curiosidad, necesidad o deseo. Para ello, sin embargo, debe utilizar palabras fuertes, claras y persuasivas que transmitan los beneficios de la acci\u00f3n propuesta y creen una expectativa positiva en el usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Y, como hemos mencionado antes, la llamada a la acci\u00f3n tambi\u00e9n debe estar en consonancia con el objetivo del anuncio y la fase del recorrido de compra del usuario.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si el anuncio pretende generar tr\u00e1fico hacia un sitio web, la CTA podr\u00eda ser algo como \"M\u00e1s informaci\u00f3n\" o \"Visite el sitio\".\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si el anuncio est\u00e1 destinado a generar clientes potenciales, la CTA podr\u00eda ser algo as\u00ed como \"Descarga el libro electr\u00f3nico gratuito\" o \"Reg\u00edstrate ahora\".\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora bien, si el anuncio est\u00e1 destinado a generar ventas, la CTA podr\u00eda ser algo as\u00ed como \"Compre ahora\" o \"Aproveche la oferta\".<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de las CTA en los anuncios para la conversi\u00f3n<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con todo lo dicho hasta ahora, seguro que ya te has dado cuenta de que la CTA en los anuncios es uno de los elementos m\u00e1s importantes, \u00bfverdad? Al fin y al cabo, es lo que determinar\u00e1 si el usuario interactuar\u00e1 o no con tu mensaje.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una buena CTA puede aumentar significativamente las posibilidades de conversi\u00f3n porque crea una sensaci\u00f3n de urgencia, necesidad o deseo en el usuario. De lo contrario, puede disminuir las posibilidades de conversi\u00f3n, ya que puede resultar confusa, gen\u00e9rica o poco interesante.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso es esencial elegir las palabras, los colores, el tama\u00f1o y la posici\u00f3n adecuados para su llamada a la acci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Formatos de llamada a la acci\u00f3n para sus estrategias de marketing digital<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen varios formatos de anuncios CTA que puede utilizar en sus <\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/13-estrategias-de-marketing-para-medias-e-grandes-empresas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias de marketing digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">seg\u00fan el tipo de medio, la audiencia y el objetivo. Algunos de los principales formatos son:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Botones: son los formatos de llamada a la acci\u00f3n m\u00e1s comunes y eficaces. Destacan en el anuncio y facilitan que el usuario haga clic. Deben tener un color que contraste con el fondo del anuncio y un texto breve y persuasivo.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enlaces dentro del texto: son los formatos de CTA m\u00e1s discretos y sutiles. Pueden utilizarse en textos largos o cortos, como art\u00edculos, correos electr\u00f3nicos o publicaciones en redes sociales. Lo ideal es que tengan un color diferente al del resto del texto y un texto relevante y contextualizado.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CTA en banners: son los formatos m\u00e1s visuales y creativos para las llamadas a la acci\u00f3n. Pueden utilizarse en banners est\u00e1ticos o animados, en sitios web o redes sociales. Deben tener una imagen atractiva y un texto conciso e impactante.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><figure id=\"attachment_13294\" aria-describedby=\"caption-attachment-13294\" style=\"width: 893px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13294\" src=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ilustracao-do-conceito-de-assinante-subscribe.jpg\" alt=\"ilustra\u00e7\u00e3o do conceito de assinante subscribe\" width=\"893\" height=\"599\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ilustracao-do-conceito-de-assinante-subscribe.jpg 893w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ilustracao-do-conceito-de-assinante-subscribe-300x201.jpg 300w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ilustracao-do-conceito-de-assinante-subscribe-768x515.jpg 768w, https:\/\/cmlo.co\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ilustracao-do-conceito-de-assinante-subscribe-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 893px) 100vw, 893px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-13294\" class=\"wp-caption-text\">ilustraci\u00f3n del concepto de abonado suscribirse<\/figcaption><\/figure><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Los 5 mejores desencadenantes mentales de las CTA en los anuncios<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, \u00bfqu\u00e9 son los activadores mentales? En principio, son t\u00e9cnicas de persuasi\u00f3n que activan determinadas emociones o reacciones en el cerebro humano. Se utilizan mucho en marketing y <\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/marketing-digital\/inovacoes-em-publicidade\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para influir en las decisiones de los consumidores.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay varios tipos de desencadenantes mentales que puedes utilizar en tus CTA en anuncios, pero vamos a destacar los 5 mejores:<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Escasez<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es el desencadenante mental que crea la sensaci\u00f3n de que algo es limitado o raro, y que podr\u00eda agotarse en cualquier momento. Genera miedo a perder una oportunidad o un beneficio, y anima al usuario a actuar con rapidez. Ejemplos de CTA con escasez son: \"\u00daltimas unidades\", \"S\u00f3lo hoy\" o \"Consigue el tuyo antes de que se agote\".<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Urgencia<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este desencadenante mental crea la sensaci\u00f3n de que algo es inmediato o urgente y debe hacerse ya. En otras palabras, crea presi\u00f3n o ansiedad en el usuario y le empuja a tomar una decisi\u00f3n. Buenos ejemplos son: \"Compra ahora\", \"No pierdas el tiempo\" o \"Aprovecha mientras est\u00e9s a tiempo\".<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prueba gratuita<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">La prueba gratuita, por su parte, es el desencadenante mental que crea la sensaci\u00f3n de que algo es gratis o sin compromiso, y se puede probar sin riesgo. Su gran ventaja es que genera curiosidad o confianza en el usuario y le anima a probar el producto o servicio. Es el caso de: \"Prueba gratuita de 7 d\u00edas\", \"Pru\u00e9balo sin coste alguno\" o \"Haz una prueba gratuita ahora\".<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Autoridad<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">El desencadenante de autoridad es un poco m\u00e1s complejo, ya que crea la sensaci\u00f3n de que algo es fiable o reconocido, que tiene credibilidad o calidad bas\u00e1ndose en la opini\u00f3n de expertos o clientes satisfechos.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al utilizar esta CTA en los anuncios, generas admiraci\u00f3n o seguridad en el usuario y le convences para que siga la recomendaci\u00f3n o el ejemplo de alguien. Ejemplos de CTA de autoridad son: \"Recomendado por expertos\", \"Aprobado por miles de clientes\" o \"El mejor del mercado\".<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Placer<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, pero no por ello menos importante, el desencadenante mental del placer. Crea la sensaci\u00f3n de que algo es placentero o satisfactorio, y que aporta beneficios o ventajas, generando un deseo o motivaci\u00f3n en el usuario, y persuadi\u00e9ndole para que busque la soluci\u00f3n o recompensa.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplos de CTA con desencadenantes del placer son: \"Haz realidad tu sue\u00f1o\", \"Transforma tu vida\" o \"Disfruta de lo mejor\".<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo crear CTA que conviertan?<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que las CTA de los anuncios conviertan, es necesario seguir algunas buenas pr\u00e1cticas que ayudar\u00e1n a aumentar la eficacia de las llamadas. He aqu\u00ed algunos consejos:<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Cuida el contexto de la llamada a la acci\u00f3n<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">La CTA debe adecuarse al contexto del mensaje, a la fase del recorrido de compra del usuario y al objetivo del anuncio. No tiene sentido pedir al usuario que compre algo si todav\u00eda no conoce tu producto o servicio. Por tanto, la llamada a la acci\u00f3n debe ser coherente con el contenido del anuncio y la propuesta de valor de su empresa.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar textos sencillos y objetivos<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">La llamada a la acci\u00f3n debe ser clara y directa, sin rodeos ni ambig\u00fcedades. El usuario debe comprender f\u00e1cilmente qu\u00e9 acci\u00f3n se espera de \u00e9l y cu\u00e1les son los beneficios de hacerlo.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Un consejo aqu\u00ed es utilizar verbos en imperativo, como comprar, descargar, suscribirse y apuntarse, as\u00ed como palabras fuertes y persuasivas como ahora, gratis, exclusivo, entre otras.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Utilice colores contrastados<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">La CTA en los anuncios debe destacar en el mensaje, para que el usuario no tenga problemas en encontrarla y hacer clic en ella.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ello, utilice colores que contrasten entre la llamada a la acci\u00f3n y el fondo del anuncio, pero sin exagerar ni contaminarlo visualmente. Los colores tambi\u00e9n deben transmitir una emoci\u00f3n o un mensaje relacionado con su producto o servicio.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farese de que la CTA sea visible en el anuncio<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de los consejos mencionados anteriormente, recuerde que su CTA debe estar en una posici\u00f3n estrat\u00e9gica del anuncio, donde el usuario pueda verla f\u00e1cilmente. Por lo tanto, evite colocarlo en lugares ocultos, distantes o demasiado peque\u00f1os.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Explorar los n\u00fameros CTA en los anuncios<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cifras pueden aumentar la credibilidad y el atractivo de la llamada a la acci\u00f3n, ya que pueden mostrar al usuario datos concretos, como porcentajes, cantidades, precios o plazos.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, los n\u00fameros tambi\u00e9n pueden crear una sensaci\u00f3n de escasez o exclusividad, que son potentes desencadenantes mentales de la conversi\u00f3n. Por ejemplo, \"Ahorre 70% en su paquete de viaje. Oferta v\u00e1lida s\u00f3lo hoy\", \"Sea uno de los 10 primeros en registrarse y consiga una bonificaci\u00f3n exclusiva\".<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Realice pruebas A\/B<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas A\/B son una forma de comparar dos o m\u00e1s versiones de una CTA en los anuncios para ver cu\u00e1l funciona mejor en t\u00e9rminos de clics y conversiones.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas A\/B permiten identificar qu\u00e9 elementos son m\u00e1s eficaces para cada tipo de anuncio y p\u00fablico objetivo, como el texto, el color, el formato, el tama\u00f1o o la posici\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para realizar pruebas A\/B, es necesario definir una hip\u00f3tesis, crear versiones de la llamada a la acci\u00f3n, aplicarlas a un grupo de anuncios y analizar los resultados.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conf\u00ede en expertos para convertir las CTA en anuncios que conviertan<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer que las CTA de los anuncios conviertan no es una tarea sencilla. Requiere conocimientos de marketing, publicidad, psicolog\u00eda y dise\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que si quiere obtener mejores resultados de sus anuncios, no tiene por qu\u00e9 hacerlo todo usted mismo.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede contar con un <\/span><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">equipo de expertos en marketing y publicidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> crear llamadas a la acci\u00f3n en los anuncios que despierten el inter\u00e9s del usuario y ofrezcan buenos resultados.\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/cmlo.co\/es\/contato\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contacto CMLO&amp;CO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y descubra c\u00f3mo podemos ayudarle a aumentar sus ventas con anuncios m\u00e1s eficaces.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEs usted de los que hacen clic en los anuncios? 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