Nubank e Burger King: como parcerias entre marcas podem impulsionar sua empresa

Ninguém cresce sozinho no mundo dos negócios.

Em um cenário cada vez mais competitivo, parcerias estratégicas entre marcas se tornaram uma alternativa inteligente para fortalecer a presença no mercado, alcançar novos públicos e criar experiências diferenciadas para os clientes. Quando duas empresas com objetivos e valores alinhados se unem, todo mundo sai ganhando — as marcas, os consumidores, e até mesmo o mercado como um todo.

Um exemplo recente e bem-sucedido dessa estratégia foi a colaboração entre o Nubank e Burger King. De um lado, temos um dos bancos digitais mais populares do Brasil, conhecido por sua abordagem descomplicada e próxima dos clientes. Do outro, uma rede de fast food que não perde a chance de inovar e se conectar com o público jovem.

Juntas, as duas marcas criaram uma ação além das promoções tradicionais: ao oferecer descontos e brindes em um espaço físico compartilhado na Avenida Paulista, ambas reinventaram pilares essenciais de suas identidades, abrindo novos horizontes para formatos de parcerias bem-sucedidas.

Mas o que são parcerias estratégicas e como executá-las?

Também chamadas de co-branding, as parcerias estratégicas consistem na colaboração entre marcas para desenvolver produtos, campanhas ou experiências únicas. O co-branding pode envolver desde o lançamento de um produto conjunto, até ações de marketing e descontos exclusivos — tudo depende do objetivo das marcas envolvidas na campanha. Alguns dos formatos mais conhecidos de parceria são:

• Parcerias de exclusividade — Quando duas marcas fecham um acordo para oferecer um benefício exclusivo aos clientes uma da outra. Exemplo: um cartão de crédito que só pode ser usado em uma rede específica de lojas.
• Colaborações temporárias — Promoções que acontecem por tempo limitado. Exemplo: uma marca de roupas que se junta a um estilista famoso para lançar uma coleção especial.
• Joint ventures — Quando duas empresas criam um novo negócio em conjunto. Exemplo: a parceria entre Sony e Ericsson, que resultou na antiga marca de celulares, Sony Ericsson.
• Compartilhamento de espaços ou recursos — Onde as empresas dividem um espaço físico ou digital para promover seus produtos juntas, como a ação recente do Nubank e Burger King.

Além desses modelos, outras parcerias podem ser voltadas para inovação tecnológica — como o desenvolvimento conjunto de aplicativos, ou serviços digitais. Ao focar em tendências tecnológicas, o valor agregado para ambas as partes se torna muito mais expressivo.

Quando duas marcas se tornam inseparáveis

Independente do propósito ou formato da parceria, uma coisa é certa: quando marcas queridas pelo público se juntam para criar algo novo e vantajoso, as pessoas vão prestar atenção.

Em 2021, a campanha “Méquizice”, promovida pelo McDonald’s e Coca-Cola, se tornou um fenômeno no Brasil. Trazendo um novo olhar sobre consumidores personalizando seus pedidos na rede de fast food, a campanha permitia que os usuários compartilhassem nas redes sociais suas combinações preferidas de pedidos na rede, levando ao crescimento significativo das vendas destas combinações.

Ao recorrer a comerciais de televisão, influenciadores digitais, e desafios interativos em redes como Instagram e TikTok, O McDonald’s reforçou sua conexão emocional com o público, enquanto a Coca-Cola consolidou mais uma vez o seu posicionamento como a melhor bebida para acompanhar qualquer refeição.

Mas existem outras parcerias que também podem, e sabem, como potencializar vendas. Desde 20 de fevereiro de 2025, na Avenida Paulista, em São Paulo, clientes que realizam compras no Burger King da avenida utilizando o cartão Nubank, ganham um refil gratuito ou uma porção pequena de fritas, sem custo adicional.

A ação partiu de um incentivo claro: levar os clientes do Nubank a consumir na rede de fast food, enquanto os clientes da franquia que ainda não usavam o Nubank, considerassem o cartão como uma opção vantajosa para pagamentos.

Ainda que breve, a campanha vem apresentando impacto relevante. Nas palavras de Igor Puga,  CMO da ZAMP, máster franqueada da marca Burger King® no Brasil, “[…] buscamos um benefício real para quem escolhe a gente diariamente, especialmente num momento em que as contas pesam.”. Este tipo de estratégia gera um efeito de lealdade que atrai novos usuários para ambos os lados, afinal:

• Amplia a fidelização de clientes
• Atinge novos públicos
• Gera buzz nas redes sociais
• Cria um senso de exclusividade.

Além da campanha promocional, a ação trouxe uma abordagem criativa ao explorar um espaço físico compartilhado. O Nubank, frequentemente alvo de trocadilhos sobre a ausência de agências físicas, aproveitou a oportunidade para transformar essa característica em um diferencial, promovendo uma experiência interativa e inovadora na Avenida Paulista.

Ao explorar um espaço tradicionalmente usado para publicidade para promover uma experiência mais próxima com seus usuários, o impacto visual e engajamento gerado pela campanha foi imediato — um exemplo claro de como o marketing pode ir além das telas e criar interações também no mundo real.

Construindo, executando e avaliando colaborações de sucesso

Parcerias entre marcas são uma forma eficaz e dinâmica de expandir seu público, e a identidade da sua empresa. Mas para que colaborações como do case Nubank realmente funcionem, precisamos entender os elementos que fazem uma parceria dar certo, e como podemos aplicar essas estratégias no próprio negócio.

1. Alinhamento de valores e públicos-alvo

O primeiro passo para qualquer parceria de sucesso é encontrar uma marca com valores e público compatíveis ao seu. Quando isso acontece, a colaboração tende a ser mais natural e autêntica, gerando maior engajamento e interesse dos consumidores.

Pense, por exemplo, em uma marca de cosméticos veganos se unindo a uma empresa de roupas sustentáveis. Ambas compartilham um propósito em comum, então a parceria faz sentido e conversa bem com o público. Por outro lado, se uma marca premium se unir a um parceiro com um posicionamento muito diferente, pode acabar confundindo os clientes e não gerar o impacto desejado.

Analisar se os valores e a imagem da outra empresa combina realmente com a sua evita que surpresas aconteçam, e garante que a ação será bem recebida pelo público.

2. Estratégias de marketing bem planejadas

Uma boa parceria, para que dê certo, também precisa ser bem divulgada, e oferecer algo realmente instigante para o público.

No caso da Nubank e Burger King, elas acertaram em cheio —  além de criarem uma promoção que oferece benefícios diretos para os clientes, eles também usaram o espaço físico compartilhado na Paulista como uma ação inovadora. Isso gerou curiosidade, engajamento, e reforçou a presença das marcas em um local de grande movimento.

Para aplicar essa estratégia no seu negócio, você pode pensar em formas criativas de ativar a parceria, como:

• Criando conteúdos conjuntos para redes sociais
• Promoções ou brindes exclusivos para os clientes da parceria
• Eventos colaborativos para aumentar a visibilidade das marcas
• Personalizar produtos ou serviços com elementos das duas empresas

O segredo está em encontrar um formato que faça sentido para seu público, e torne a parceria realmente relevante.

3. O que aprender com parcerias que deram errado

Nem toda colaboração entre marcas dá certo, e há muitos exemplos de campanhas que não foram bem recebidas pelo público.

Um caso de destaque foi a campanha da Pepsi com Kendall Jenner, em 2017, que tentou abordar questões sociais, mas acabou sendo vista como insensível e desconectada da realidade. O erro? Falta de autenticidade e um tom que não combinava com o momento.

Para evitar situações assim, algumas boas práticas incluem:

• Fazer testes e pesquisas antes de lançar uma campanha
• Estar atento ao contexto social e cultural
• Ter um plano de contingência caso a reação do público não seja positiva

Erros fazem parte do processo, mas aprender com eles torna o processo de construir parcerias em uma ação mais estratégica e bem-sucedida no futuro.

4. Aplicando estratégias na sua empresa

Parcerias estratégicas não são exclusividade de grandes marcas, e até pequenos negócios podem se beneficiar de colaborações bem planejadas.

Algumas dicas para encontrar uma parceria de sucesso são:

• Selecionar marcas que conversem com o seu público: escolha empresas que complementem seu serviço ou produto, sem serem concorrentes diretas.
• Defina objetivos claros: quer aumentar as vendas? Melhore o reconhecimento da marca. Ter um propósito definido ajuda a guiar as ações do seu negócio.
• Crie um plano de ação: estabeleça prazos, defina os formatos da parceria e combine responsabilidades. Isso evita confusões no caminho.
• Acompanhe os resultados: por último, veja se a parceria trouxe o impacto esperado, e faça ajustes para melhorar futuras colaborações.

Seja uma campanha promocional, uma ação conjunta ou um evento colaborativo, o mais importante é: a parceria deve ter um propósito claro que gere valor tanto para as marcas quanto para os consumidores.

5. E como medir se a parceria deu certo?

Monitore as métricas da colaboração, como:

• Aumento nas vendas ou no tráfego do site;
• Engajamento nas redes sociais;
• Feedback do público;

Esses dados ajudam a entender o impacto da parceria, e podem servir de base para futuras estratégias. Afinal, quanto mais aprendemos com cada experiência, melhores serão as próximas.

Criar parcerias estratégicas pode ser um caminho poderoso para expandir a visibilidade da marca, conquistar novos públicos e gerar novas oportunidades de negócio. Mas, para que tudo funcione bem, é fundamental escolher o parceiro certo, planejar bem as ações e acompanhar os resultados.

Seja para uma grande empresa ou um pequeno negócio, aplicar essas estratégias pode transformar uma simples colaboração em uma jogada de marketing inesquecível.

Resumindo…

Parcerias estratégicas podem ser um caminho interessante para expandir a visibilidade da marca, conquistar novos públicos e gerar novas oportunidades de negócio. Mas, para que tudo funcione bem, é fundamental escolher o parceiro certo, planejar bem as ações e se atentar aos resultados gerados.

Olhando para o futuro, existe uma possibilidade latente de parcerias como a da Nubank e Burger King se tornarem ainda mais comuns e inovadoras, impulsionadas pela crescente digitalização de marcas, e a busca dos consumidores por experiências únicas.

Se você deseja explorar essa estratégia para sua empresa, a CMLO&CO e seus parceiros podem ajudá-lo a planejar parcerias que realmente façam sentido e tragam resultados. Vamos conversar?