O marketing é uma das áreas mais importantes para o sucesso de qualquer negócio, especialmente para as empresas de médio e grande porte, que enfrentam uma concorrência acirrada e precisam se destacar no mercado. Mas o que são estratégias de marketing e por que elas são tão importantes?
A seguir, vamos apresentar 13 estratégias de marketing eficazes para atrair, converter e fidelizar clientes. Se você tem uma empresa de médio ou grande porte, acompanhe este artigo até o final e descubra como aumentar as suas vendas com dicas práticas que vão desde o planejamento até a execução das campanhas.
O que são estratégias de marketing?
De antemão, são um conjunto de ações planejadas e executadas para promover um produto, serviço, marca ou empresa, buscando atender às necessidades e desejos dos clientes. O objetivo, portanto, é aumentar as vendas por meio da geração de valor, conquista, atração e fidelização de clientes.
Entretanto, para que alcancem resultados positivos, as estratégias de marketing para médias e grandes empresas devem estar alinhadas com a missão, a visão e os valores da organização. Elas também devem envolver desde a pesquisa de mercado até a análise dos resultados das campanhas.
As estratégias de marketing para empresas de médio e grande porte podem ter diferentes finalidades, como por exemplo:
- Aumentar a visibilidade e a reputação da empresa no seu segmento de atuação;
- Gerar mais tráfego para o site ou blog;
- Aumentar as vendas e o faturamento;
- Melhorar o relacionamento com os clientes;
- Criar uma comunidade engajada em torno da marca;
- Diferenciar-se da concorrência;
- Lançar novos produtos ou serviços;
- Entrar em novos mercados ou segmentos.
Importância para empresas de médio e grande porte
As estratégias de marketing são importantes para qualquer tipo de empresa, mas especialmente para as de médio e grande porte.
Isso porque essas empresas têm um público-alvo mais amplo e diversificado, uma maior concorrência e uma maior complexidade na gestão. Sendo assim, precisam de planos que as ajudem a se diferenciar dos concorrentes, fortalecer a imagem e ampliar o alcance.
Nesse sentido, as estratégias de marketing para médias e grandes empresas são ótimas aliadas para alcançar esses objetivos. Mas isso, claro, desde que sejam bem definidas, alinhadas com os objetivos da empresa e adaptadas às características do mercado e do consumidor.
Assim, é possível otimizar os recursos, aumentar a eficiência, maximizar os resultados das campanhas e o desempenho da empresa no mercado. Vale notar que quando bem aplicadas, as estratégias também ajudam a criar relacionamentos duradouros com os clientes, a aumentar o faturamento e a garantir a sustentabilidade e o crescimento da empresa.
Isso é possível porque estratégias bem planejadas contribuem para que a empresa se adapte mais facilmente às mudanças do mercado, às tendências do consumidor e às novas tecnologias.
Planejamento é a chave do sucesso
Mas como elaborar e implementar estratégias de marketing eficazes para empresas de médio e grande porte?
O primeiro passo é o planejamento. Afinal, sem um planejamento adequado, as ações de marketing podem ser desperdiçadas, ineficientes ou até prejudiciais para a reputação da empresa.
Por isso, é fundamental:
- Fazer uma análise de mercado, identificando as oportunidades, as ameaças, os pontos fortes e os pontos fracos da empresa em relação aos seus concorrentes e ao seu segmento de atuação.
- Entender o perfil e o comportamento do consumidor, conhecendo suas características demográficas, psicográficas, geográficas e comportamentais, suas dores, seus desejos, suas expectativas e sua jornada de compra.
- Traçar um plano orçamentário para as campanhas de marketing para médias e grandes empresas, definindo os recursos financeiros, humanos e tecnológicos disponíveis, os custos envolvidos, os indicadores de desempenho e as metas a serem alcançadas.
- Fazer a gestão de marketing, acompanhando os indicadores de desempenho das campanhas, como o número de visitantes, leads, clientes, vendas, receita, custo por aquisição, taxa de conversão, entre outros. Esses dados permitem avaliar se as estratégias estão funcionando ou se precisam ser ajustadas para alcançar melhores resultados.
13 estratégias de marketing eficazes para empresas de médio e grande porte
Depois de fazer um planejamento detalhado, é hora de colocar em prática as estratégias de marketing mais adequadas para o seu negócio.
No entanto, cabe explicar que existem diversas opções disponíveis no mercado, mas nem todas são eficientes para todos os tipos de empresa.
Dessa forma, é importante escolher aquelas que se encaixam melhor com o seu público-alvo, com o seu produto ou serviço, com o seu orçamento e com os seus objetivos.
A seguir, apresentamos 13 estratégias de marketing eficazes para médias e grandes empresas:
1. Criar personas
O que são personas? De maneira resumida, podemos definir o conceito de personas como representações fictícias dos seus clientes ideais, baseadas em dados reais sobre suas características, necessidades, motivações e comportamentos.
As personas ajudam a empresa a entender melhor quem são seus potenciais compradores, quais são seus problemas e como sua solução pode ajudá-los. Assim, é possível segmentar o público-alvo e criar campanhas mais personalizadas, relevantes e assertivas para eles.
2. Ter presença online
Hoje em dia, é essencial que as empresas tenham uma presença online forte e consistente. Até mesmo porque é na internet que a maioria dos consumidores pesquisa sobre produtos e serviços antes de tomar uma decisão de compra.
Por isso, é preciso ter um site ou blog profissional e otimizado para os mecanismos de busca. Eles devem possuir conteúdo relevante para atrair visitantes qualificados e gerar autoridade no mercado.
3. Escolher bem os canais de comunicação
Além do site ou blog, é importante estar presente nas redes sociais mais adequadas ao seu público-alvo, como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre outras. Esses canais permitem interagir com os seguidores, divulgar conteúdos, ofertas e novidades, e fortalecer a imagem da marca.
4. Fazer inbound marketing
Entre as várias estratégias de marketing digital para médias e grandes empresas, o inbound marketing se destaca. A metodologia busca atrair, converter e fidelizar clientes por meio de conteúdos educativos, informativos e relevantes. O inbound marketing se baseia no funil de vendas, que é composto por quatro etapas: atração, conversão, fechamento e encantamento.
5. Investir em link building
Popular entre as estratégias de marketing digital, o link building é uma técnica que consiste em conseguir links de outros sites para o seu. O objetivo é aumentar a autoridade e a relevância do seu domínio perante os mecanismos de busca.
O link building pode ser feito de duas formas. A primeira é a orgânica, que consiste em ter conteúdos de qualidade referenciados por outros sites. Já a segunda é a forma paga, por meio de parcerias ou anúncios.
6. Fazer parcerias estratégicas
Você já ouviu falar em comarketing? Como o próprio nome sugere, é uma estratégia de cooperação, que consiste em unir forças com outras empresas que tenham um público-alvo semelhante ou complementar ao seu, mas que não sejam concorrentes diretos.
O comarketing pode envolver diferentes ações na busca dos melhores resultados. É possível, por exemplo, criar conteúdos em conjunto com empresas referências no setor, realizar eventos, webinars ou lives. Ou ainda, oferecer descontos ou benefícios exclusivos em parceria.
7. Criar conteúdos em diferentes formatos
Além dos textos, você pode diversificar os formatos dos conteúdos para atender às preferências e aos hábitos de consumo do seu público-alvo. Nesse sentido, experimente criar vídeos, podcasts, infográficos, e-books, webinars, entre outros. Além de atender ao seu público-alvo, você também vai conseguir expandir o seu alcance para outros consumidores.
8. Considerar o potencial do SEO (Search Engine Optimization)
Outra ferramenta muito explorada no marketing digital e que possui um grande potencial de atrair e converter clientes: o SEO. Em princípio, é um conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento do seu site ou blog nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca, como o Google.
A estratégia envolve aspectos como a escolha das palavras-chave mais relevantes para o seu negócio, mas vai além disso. Ela também aborda a otimização da estrutura e da velocidade do site, a criação de títulos e descrições atrativos, a utilização de tags e meta tags, entre outros aspectos.
9. Apostar no Merchandising
Sabe quando você está assistindo a sua novela ou série favorita e em alguma cena os personagens estão utilizando um produto conhecido no mercado, que pode ser um eletrodoméstico, um sabão em pó ou cereal matinal, por exemplo?
Essa é a técnica conhecida como merchandising e consiste em expor os produtos ou serviços da empresa de forma atrativa e persuasiva, seja em um ponto de venda físico ou online. O merchandising visa estimular o interesse, a atenção e o desejo do consumidor pelo produto ou serviço, levando-o à compra.
10. Aproveitar o potencial do marketing para redes sociais
Essa é uma estratégia de marketing universal, ou seja, pode ser aplicada por empresas de todos os segmentos e portes. Trata-se da técnica de utilizar as redes sociais como canais de comunicação, divulgação e relacionamento com o público-alvo da empresa.
Na prática, ela utiliza as plataformas digitais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, entre outras, para divulgar a marca, os produtos ou serviços da empresa, gerar engajamento e relacionamento com os seguidores.
Dessa forma, o marketing para redes sociais aumenta a presença online da empresa, o tráfego para o site ou blog, gera leads, vendas e uma comunidade fiel, defensora da marca.
11. Não esquecer da comunicação institucional
A comunicação institucional é a estratégia de marketing que ajuda a transmitir a missão, a visão, os valores, os objetivos e as realizações da empresa para seus públicos internos e externos (colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, mídia e sociedade).
O objetivo da comunicação institucional é construir uma identidade corporativa forte e coerente, fortalecer a cultura organizacional, melhorar o clima interno, aumentar a confiança e a lealdade dos públicos externos.
Um dos conceitos mais importantes que contribuem para esses objetivos é o branding (gestão da marca), que consiste em criar uma personalidade única para a empresa que seja reconhecida e valorizada pelo mercado.
12. Investir na tendência do marketing de influência
Tendência entre as estratégias de marketing para empresas de médio e grande porte, o marketing de influência consiste em contratar pessoas que tenham influência sobre o seu público-alvo para divulgar a sua marca, os seus produtos ou serviços.
O marketing de influência busca aproveitar o poder de persuasão, credibilidade e afinidade dos influenciadores para gerar mais visibilidade, confiança e vendas para a empresa. Os influenciadores, por suas vezes, podem ser celebridades, blogueiros, youtubers, instagrammers, tiktokers, entre outros.
13. Investir em tráfego pago
O tráfego pago é uma estratégia que consiste em investir em anúncios online para atrair visitantes qualificados para o site ou loja física da empresa. Seu objetivo é aumentar o alcance e a exposição da empresa, segmentar o público-alvo, gerar leads e vendas, mensurar os resultados e otimizar as campanhas.
O tráfego pago pode ser usado para complementar o tráfego orgânico e para alcançar resultados mais rápidos e específicos. Você pode usar plataformas como o Google Ads, o Facebook Ads, o Instagram Ads e o Youtube Ads para criar campanhas segmentadas por palavras-chave, localização, idade, interesses etc.
Como a CMLO&CO pode ajudar médias e grandes empresas a alcançarem seus objetivos
A CMLO&CO é uma agência de marketing e publicidade especializada em ajudar médias e grandes empresas a alcançarem seus objetivos de negócio. Com uma equipe de profissionais qualificados e experientes, a CMLO&CO oferece soluções personalizadas e integradas de marketing, que incluem:
- Planejamento estratégico de marketing digital
- Desenvolvimento de sites, e-commerces, sistemas e aplicativos;
- Gestão de redes sociais;
- Criação e gestão de campanhas patrocinadas;
- Produção de conteúdo para diferentes canais;
- Criação e gestão de identidade visual da marca (branding)
- SEO (otimização para mecanismos de busca);
- Marketing de influência;
- Comunicação institucional e muito mais.
A CMLO&CO tem como diferencial o foco no resultado, a criatividade, a inovação, a qualidade, a transparência e a satisfação do cliente. Conosco, você pode contar com uma agência que entende suas necessidades, seus desafios e suas oportunidades, e que está pronta para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
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