Em outras oportunidades falamos aqui no blog sobre as principais tendências que vão ditar o universo do marketing nos próximos anos e o marketing de influência é uma delas.
Mas o que será que torna essa estratégia tão vantajosa e atrativa para diferentes marcas? Por que investir nessa estratégia? E quais são as melhores práticas para ter sucesso com o poder de persuasão dos influenciadores digitais? Essas são algumas das perguntas que vamos responder neste artigo. Acompanhe!
O que é marketing de influência?
Também conhecido como influencer marketing, é uma estratégia de marketing que utiliza o poder de persuasão dos influenciadores digitais para promover produtos, serviços ou ideias.
Os influenciadores digitais podem ser blogueiros, youtubers, instagrammers, tiktokers, entre outros, mas ambos têm uma coisa em comum. Eles têm autoridade, credibilidade e alcance nas redes sociais para influenciar as decisões de compra dos consumidores.
Isso porque os influenciadores digitais são capazes de gerar engajamento, confiança e identificação com o seu público, por meio do compartilhamento de conteúdos relevantes, autênticos e personalizados sobre diversos assuntos, como moda, beleza, saúde, viagem, gastronomia, entretenimento etc.
Então, ao fazer parcerias com os influenciadores digitais, as marcas conseguem aumentar a sua visibilidade, reputação e autoridade no mercado, além de criar um relacionamento mais próximo e humanizado com os consumidores.
Como funciona o marketing de influência?
Compreender como funciona o influencer marketing é muito simples.
Em primeiro lugar, as marcas contratam ou fazem parcerias com os influenciadores digitais para divulgar os seus produtos ou serviços nas redes sociais. Em seguida, os influenciadores criam conteúdos relevantes e autênticos sobre as marcas, mostrando os benefícios, as vantagens e as experiências que tiveram com elas.
Esses conteúdos podem ser posts, stories, vídeos, lives, reels, podcasts, entre outros formatos. O objetivo é gerar awareness, interesse, desejo e ação nos consumidores, levando-os a conhecer mais sobre as marcas, a interagir com elas e a comprar os seus produtos ou serviços.
Para isso, no entanto, as marcas devem escolher os influenciadores digitais que tenham afinidade com o seu nicho, público-alvo e valores, além de terem um bom engajamento e uma boa reputação nas redes sociais.
Por que investir no marketing de influência?
O marketing de influenciadores é uma tendência que vem crescendo cada vez mais no mundo todo. Segundo um relatório da Shareablee, 97% dos profissionais de marketing afirmam que a estratégia é uma forma efetiva de publicidade.
O mesmo estudo aponta que mais de 37% das pessoas que interagem com publicações de influenciadores dizem que quando eles mencionam uma marca, a sua confiança na empresa aumenta. Isso mostra o impacto positivo e os resultados que o marketing de influência pode gerar para os negócios.
Mas isso não é tudo. Investir no marketing de influência traz diversos outros benefícios para as marcas, a saber:
- Aumenta o alcance e a visibilidade da marca nas redes sociais;
- Gera mais tráfego para o site ou loja virtual da marca;
- Aumenta as vendas e o faturamento da empresa;
- Melhora a imagem e a reputação da marca no mercado;
- Fortalecer o relacionamento e a fidelidade dos consumidores;
- Diferencia a marca da concorrência;
- Aumentar o retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas de marketing e publicidade.
Tipos de marketing de influência
Existem diferentes tipos de marketing de influência que podem ser usados pelas marcas, dependendo dos seus objetivos, do seu público-alvo e do seu orçamento. Alguns dos principais tipos são:
B2C
É o tipo mais comum e se refere ao marketing voltado para o consumidor final.
Nesse caso, as marcas usam os influenciadores digitais para divulgar produtos ou serviços voltados para o consumidor final (Business to Consumer).
É o caso, por exemplo, de uma marca de cosméticos que contrata uma blogueira de beleza para divulgar seus produtos no Instagram. Ou então, de uma marca de alimentos que usa um youtuber de gastronomia para mostrar as suas receitas.
B2B
Diferentemente do exemplo anterior, este tipo se refere ao marketing voltado para outras empresas (Business to Business).
Nesse caso, as marcas usam os influenciadores digitais para divulgar os seus produtos ou serviços para os seus potenciais parceiros ou clientes corporativos nas redes sociais.
Um exemplo prático é quando uma empresa de software contrata um especialista em tecnologia para divulgar seus serviços no LinkedIn.
Paid media
O paid media, por sua vez, se refere ao marketing pago. Ou seja, quando as marcas contratam ou remuneram os influenciadores digitais para divulgar os seus produtos ou serviços nas redes sociais. É o caso, por exemplo, de uma marca de carro que paga um influenciador para fazer um test drive do seu modelo.
Earned media
Já o tipo earned media se refere ao marketing orgânico. Em outras palavras, é quando as marcas não pagam os influenciadores digitais para divulgar os seus produtos ou serviços nas redes sociais, mas sim conquistam a sua atenção e a sua recomendação de forma espontânea.
Imagine uma marca de perfume que envia um produto para um influenciador e ele faz uma resenha positiva sobre ele. Ou então, uma marca de livro que é citada por um influenciador em uma lista de leituras.
7 melhores estratégias para ter sucesso com o marketing de influência
Para ter sucesso com o marketing de influência, é preciso seguir algumas boas práticas e estratégias que podem fazer a diferença nos resultados da sua campanha. Veja a seguir 7 dicas que você pode aplicar no seu negócio:
1. Defina os seus objetivos
Antes de começar a sua campanha de marketing de influência, é importante definir quais são os seus objetivos com ela.
Nesse sentido, pense quais são os resultados que você pretende obter com a estratégia. Aumentar a visibilidade da sua marca? Gerar mais vendas? Aumentar o engajamento? Atrair novos clientes? Ou fidelizar os atuais?
2. Conheça o seu público-alvo
Outro passo fundamental é conhecer bem o seu público-alvo, ou seja, as pessoas que você quer atingir com a sua campanha.
Quem são elas? Onde elas estão? O que elas gostam? O que elas precisam? O que elas esperam da sua marca? Quais são as suas dores e desejos? Quais são as suas preferências e hábitos?
Quanto mais você souber sobre o seu público-alvo, mais fácil será criar conteúdos relevantes e personalizados para ele.
3. Escolha os influenciadores digitais adequados para o seu negócio
Essa é uma das etapas mais importantes e desafiadoras do marketing de influência, pois consiste em escolher os influenciadores digitais que tenham afinidade com a sua marca, com o seu produto ou serviço e com o seu público-alvo.
Para fazer uma boa escolha, você precisa levar em conta alguns critérios como número de seguidores, taxa de engajamento, qualidade do conteúdo, reputação no mercado, valores e princípios. Outro aspecto a considerar é a escolha entre micro e grande influenciadores.
Os microinfluenciadores são aqueles que têm entre 10 mil e 100 mil seguidores e costumam ter um público mais segmentado e fiel, além de um maior engajamento com o seu conteúdo. Por outro lado, os grandes influenciadores são aqueles que têm mais de 100 mil seguidores e costumam ter mais visibilidade e alcance com o seu público.
Dadas as diferenças, fica mais fácil perceber que a escolha entre micro e grande influenciadores depende dos seus objetivos, do seu orçamento e das suas estratégias de marketing. Seja qual for a escolha, um marketing de influência bem planejado e bem feito pode gerar mais conversão, vendas e reconhecimento.
4. Use as redes sociais certas
Outra decisão importante é escolher as redes sociais que você vai usar na sua campanha de marketing de influência. Afinal, você precisa saber em quais plataformas o seu público-alvo está presente e quais são as mais adequadas para o tipo de conteúdo que você quer divulgar.
Se você quer mostrar imagens ou vídeos curtos do seu produto ou serviço, por exemplo, o Instagram pode ser uma boa opção. Porém, se você quer compartilhar conteúdos mais longos e informativos, o YouTube pode ser uma boa escolha.
Mas é claro que você também pode combinar duas ou mais redes sociais na sua estratégia, desde que elas se complementem e sejam coerentes com o seu objetivo.
5. Faça publicações criativas
Para se destacar no meio da concorrência e chamar a atenção do seu público com o influencer marketing, você precisa fazer publicações criativas nas redes sociais em parceria com os influenciadores.
Para isso, você pode usar diferentes formatos de conteúdo, como fotos, vídeos, stories, lives, podcasts, entre outros. Além disso, pode usar diferentes recursos, como filtros, stickers, hashtags, enquetes e quizzes.
Em todos os casos, o importante é que as suas publicações sejam originais, atrativas e relevantes para o seu público.
6. Seja transparente com seus seguidores
Uma das regras básicas do marketing de influência é ser transparente com os seus seguidores. Portanto, você precisa deixar claro para o seu público que a sua comunicação se trata de uma propaganda, ou seja, de um conteúdo patrocinado pela marca.
Isso é importante para evitar problemas legais e éticos, mas também para manter a sua credibilidade e confiança com os seus seguidores. Você pode usar hashtags como #publi, #ad ou #parceria para sinalizar que se trata de um conteúdo pago.
7. Monitore os resultados
Por fim, você precisa monitorar os resultados da sua campanha de marketing de influência. Isso envolve acompanhar as métricas que você definiu no início da sua estratégia e verificar se os seus objetivos foram alcançados.
Você pode usar ferramentas como o Google Analytics, o Facebook Insights, o Instagram Insights ou outras plataformas específicas para medir o desempenho das suas publicações nas redes sociais.
Conclusão
O marketing de influência é uma das estratégias mais eficazes para promover o seu negócio na internet. Ele permite que você alcance um público qualificado, engajado e confiável através de pessoas que têm influência sobre ele.
Para isso, no entanto, você precisa conhecer bem o seu público-alvo, escolher os influenciadores digitais adequados para o seu negócio, usar as redes sociais certas e adotar outras ações de sucesso citadas neste artigo.
Outra forma de ter sucesso com essa estratégia é contando com quem entende do assunto para planejar, executar e monitorar as melhores campanhas de marketing de influência para o seu negócio.
Nesse contexto, a CMLO&CO, agência de marketing e publicidade, se destaca. Nossa equipe qualificada e experiente trabalha para tornar sua marca uma referência no mercado por meio da parceria estratégica com os melhores influenciadores. Conosco, você vai dar um impulso na sua marca e torná-la memorável para o seu público.
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