CX em 2025: as Tendências que sua Empresa Precisa Implementar

A experiência do cliente (CX) tornou-se um dos principais diferenciais competitivos para as empresas modernas. Em 2025, a importância de oferecer uma experiência excepcional ao cliente será ainda mais crucial. Com a evolução constante das tecnologias e o aumento das expectativas dos consumidores, as empresas precisam estar atentas às novas tendências para se manterem relevantes […]
Marcas que Dominaram o UGC e o Que Você Pode Aprender com Elas

O user generated content (UGC), ou conteúdo gerado pelo usuário, é uma estratégia de marketing que coloca os consumidores no centro das ações de uma marca. Com a evolução das mídias sociais e o aumento da interatividade digital, o UGC se tornou uma ferramenta poderosa para construir confiança, engajamento e autenticidade. Mas o que torna […]
Omnimarketing: O Futuro da Experiência Multicanal

Vivemos em uma era onde o consumidor está no centro das estratégias de marketing, demandando interações consistentes e personalizadas em todos os canais. Nesse contexto, o omnimarketing surge como a solução definitiva para integrar experiências e atender às expectativas crescentes do público. Mais do que uma tendência, o marketing omnichannel é uma abordagem que une […]
Conteúdo Slop: A Diferença Entre Produção e Qualidade

No universo digital atual, a produção de conteúdo tornou-se uma peça-chave para qualquer estratégia de marketing eficaz. E não por acaso. A criação constante de novos materiais, como artigos, postagens nas redes sociais e vídeos, é essencial para manter a relevância de uma marca online. Fonte: Época Negócios No entanto, com a crescente demanda por […]
Marketing de conteúdo: 7 Tendências para 2025

Nos últimos anos, o marketing de conteúdo consolidou-se como uma das estratégias mais eficazes para engajar audiências, construir autoridade e gerar conversões em um mercado altamente competitivo e saturado de informações. Com o crescimento exponencial da internet e a transformação do comportamento dos consumidores, a simples venda de produtos ou serviços não é mais suficiente. […]
Como Usar Micro-Momentos na Jornada do Consumidor?

A era digital transformou profundamente a forma como as pessoas interagem com marcas, pesquisam informações e tomam decisões de compra. Hoje, vivemos em um mundo conectado, onde os consumidores esperam respostas instantâneas para suas necessidades. Nesse cenário, surgem os micro-momentos — instantes breves e altamente intencionais em que os usuários recorrem a dispositivos, principalmente móveis, […]
O Que é Segmentação Comportamental e Como Aplicar

A segmentação comportamental tem se tornado uma das estratégias mais eficazes no marketing digital, permitindo que as empresas compreendam melhor o comportamento de seus consumidores e entreguem ofertas mais personalizadas. Em um cenário onde as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, entender seus hábitos de compra, preferências e interações com a marca é essencial […]
Técnicas de Growth Marketing para Dominar o Mercado

O growth marketing é uma abordagem estratégica que se concentra no crescimento rápido e sustentável das empresas, usando dados e experimentos para encontrar as melhores táticas que gerem resultados. Diferente do marketing tradicional, que muitas vezes foca apenas na promoção de produtos e serviços, a abordagem envolve um ciclo contínuo de testes, ajustes e inovações […]
Planejamento estratégico: por que 2025 é o ano para reimaginar sua estratégia de marketing

Todo começo de ano traz consigo uma página em branco pronta para ser escrita. E, para as marcas, 2025 representa mais do que simplesmente um novo capítulo: trata-se de uma oportunidade para redefinir prioridades, ajustar rotas e garantir que cada uma das suas ações esteja alinhada com os objetivos de sua empresa a longo prazo. […]
Neuromarketing: O Poder da Mente na Decisão de Compra

Você sabia que a maioria das decisões de compra ocorre de forma subconsciente? Quando escolhemos um produto, muitas vezes não nos damos conta de que estamos sendo influenciados por estímulos que vão além do preço ou da funcionalidade. Esses estímulos podem ser cores, sons, cheiros ou até mesmo a forma como uma mensagem é apresentada. […]