¿Alguna vez le ha sorprendido una campaña de marketing que le haya llamado la atención por su creatividad, audacia e impacto? Tal vez fuera un flash mob, una valla publicitaria diferente, una intervención urbana o una broma divertida. Si es así, probablemente haya sido objeto de una estrategia de marketing de guerrilla, una forma de comunicación que busca generar resultados a bajo coste y con un alto compromiso.En este artículo le explicaremos todo lo que necesita saber sobre el marketing de guerrilla, desde sus características y ventajas hasta valiosos consejos para aplicarlo en su empresa. ¡Sigue con nosotros!
¿Qué es el marketing de guerrilla?
El término marketing de guerrilla fue acuñado por el publicista estadounidense Jay Conrad Levinson en los años 70. El planteamiento se inspira en las tácticas utilizadas en la guerra de Vietnam, que consistían en ataques rápidos, sorpresivos e inesperados contra el enemigo.El concepto sigue la misma lógica: es una forma de comunicación que busca sorprender al público objetivo con acciones creativas, innovadoras y diferenciadas que van más allá de los medios tradicionales de publicidad. El objetivo es crear una experiencia memorable para el consumidor, generando el boca a boca, la viralización y la fidelización.Características
El marketing de guerrilla es diferente del marketing tradicional, que utiliza medios de comunicación de masas como la televisión, la radio, los periódicos y las revistas para dar a conocer una marca o un producto. La estrategia busca formas alternativas y originales de comunicarse con el consumidor, explorando el entorno urbano, las redes sociales, los acontecimientos y las situaciones cotidianas. También tiene otras características que lo diferencian de otras formas de marketing. Compruébelas:- Bajo coste, porque no depende de grandes inversiones en medios, sino de ideas originales e inteligentes que pueden realizarse con recursos limitados;
- Gran impacto en el público objetivo, despertando su curiosidad, emoción y admiración por la marca o el producto.
- Creatividad para crear acciones diferentes, inusuales y relevantes para el público objetivo;
- Audacia para romper con los patrones de comunicación convencionales y arriesgarse a hacer algo nuevo y diferente;
- Atraer al público destinatario con la marca o el producto, animándoles a interactuar, compartir y recomendar la acción.
Ventajas
Con todo lo dicho hasta ahora, seguro que se ha dado cuenta de que el marketing de guerrilla tiene varias ventajas para las empresas que lo utilizan, ¿verdad? A continuación te enumeramos algunas de ellas:- Aumenta la visibilidad de la marca o el producto, ya que atrae la atención del público objetivo y de los medios de comunicación, que pueden dar publicidad a la acción de forma gratuita;
- Aumenta el reconocimiento de la marca, ya que crea una asociación positiva entre la marca y la experiencia vivida por el público objetivo;
- Fomenta la diferenciación, ya que demuestra que son únicos, originales e innovadores en el mercado;
- Aumenta la fidelidad del público objetivo hacia la marca o el producto, ya que crea un vínculo emocional entre ellos y genera satisfacción y lealtad.
Tipos de marketing de guerrilla
Existen varios tipos de marketing de guerrilla que pueden aplicarse en diferentes situaciones y contextos. He aquí algunos de los más comunes:- Marketing viral: consiste en crear contenidos (vídeo, imagen, texto, etc.) que sean tan interesantes o entretenidos que la gente quiera compartirlos en las redes sociales;
- Marketing de emboscada: consiste en aprovechar un acontecimiento o una situación de gran audiencia para dar a conocer la marca o el producto sin autorización ni patrocinio. Por ejemplo, aprovechar el lanzamiento de un producto famoso y ofrecer el propio, en el mismo lugar o muy cerca de él, por un precio inferior;
- Eventos y patrocinios: las marcas pueden crear o apoyar eventos relacionados con su segmento o con los intereses de su público objetivo, como ferias, festivales, conferencias y talleres para llevar a cabo acciones inusuales u ofrecer regalos o servicios gratuitos a los participantes;
- Marketing de guerrilla inverso: consiste en hacer lo contrario de lo que se espera de una acción de marketing, generando una reacción inesperada en el público objetivo. Por ejemplo, crear una valla publicitaria que diga "No compre este producto";
- Street performance: consiste en utilizar el espacio público como escenario de las acciones de la marca. La marca puede recurrir a actores, músicos, bailarines, artistas visuales u otros profesionales para realizar intervenciones artísticas, flash mobs, bromas, instalaciones u otras manifestaciones que llamen la atención y generen emoción en la gente que pasa por allí;
- El boca a boca: una de las formas más antiguas y eficaces de marketing y uno de los principales objetivos del marketing de guerrilla, que busca crear expectación, comentarios y comparticiones en las redes sociales.
¿Dónde puede aplicarse el marketing de guerrilla?
La estrategia puede aplicarse en diversos lugares y situaciones, en función del objetivo, el público destinatario y la creatividad de la acción. He aquí algunos ejemplos:- Intervenciones urbanas: consiste en utilizar espacios públicos de la ciudad para crear una intervención artística o un mensaje relacionado con la marca o el producto;
- Redes sociales: se pueden utilizar para crear contenidos creativos y virales, como vídeos, memes, lives, historias, entre otros, llegando a un gran número de personas. Las marcas también pueden aprovechar las de influenciadores digitales y establecer asociaciones estratégicas con personas que influyan en el público objetivo en las redes sociales para dar a conocer la marca o el producto;
- Transporte público: utilice el transporte público (autobús, metro, tren, etc.) para promocionar la marca o el producto de forma creativa;
- Eventos: consiste en participar o crear un evento relacionado con la marca o el producto. Por ejemplo, organizar un flash mob en una plaza pública o patrocinar un concierto de música.